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天猫商家会档案如何填写和维护?有哪些规则?

电子商务佚名2023-07-16

商家档案用户维护天猫店铺工作人员的职能信息及联系方式,便于平台小二在重要事件时能精准联系到店铺相关负责人,准确维护店铺信息,并日常关注维护,那么天猫商家会档案如何填写和维护?

进入商家中心,找到新增模块【商家档案】;初次使用店铺,需要通过主账号登录,查看二维码,店长或店铺运营负责人需要通过钉钉进行扫码。

钉钉扫码后进行钉钉组织关联绑定,若店铺的工作人员若已在钉钉创建组织,可以选择组织进行绑定。

若无组织则需新建组织,将店铺工作人员维护到组织中;组织绑定完成后,即可开始维护店铺人员信息,岗位共分为店长、运营、客服、财务、物流,店长需要维护的内容为店铺工作人员的子账号、岗位职能、钉钉号。