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天猫赠品与实物不符怎么赔偿?赠品存在哪些规则?

电子商务佚名2023-07-16

天猫赠品与实物不符怎么赔偿?

如果发现天猫赠品跟实物不符的情况下,可以申请退货退款的,并不会支持索赔的要求。如果商家不愿意处理,可以去申请客服介入。

赠品存在哪些规则?

赠品的品质要求:

其实天猫对赠品同样会有一定的要求,对赠品会进行严格的检查,如果赠品没有满足要求的情况下,同样会让店铺受罚。

赠品的发货时间要求: