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天猫72小时未发货怎么申请赔付

电子商务佚名2023-07-16

首先,我们需要了解天猫对于未发货订单的处理方式。根据天猫的规定,商家需要在买家付款后72小时内将商品发出,否则订单将自动取消,买家可选择维*。如果商家违反规定,买家可通过天猫申请赔付。

具体操作步骤如下:

1.打开天猫APP或网站,在“已买到的宝贝”中找到未发货的订单;

2.点击“申请售后”;

3.在“售后原因”中选择“未收到货”;