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天猫买的东西一直没收到货怎么办

电子商务佚名2023-07-16

首先,不要慌张。天猫平台有完善的售后服务体系,针对这种情况,有专门的解决方案。你可以进入“已买到的宝贝”页面,找到未收到的商品,点击“查看物流”或“申请售后”,填写相关信息,提交申请即可。

如果你不确定该如何操作,可以联系天猫客服。在天猫APP或网页版的右下角,有一个“联系客服”的按钮,点击进入即可。客服会根据你的情况提供相应的解决方案。