天猫基础保障是否可以去相信？买到假货如何处理？

天猫基础保障是否可以去相信

天猫基础保障可信，虽说不能保证全部正品，但大多是正品，天猫也是商户，评价、信用值都达到了要求，上缴大量的保金，保金的作用是买东西如果出现问题，会先行赔款，出现假货投诉的时候扣钱。所以如果卖假的东西被发现会扣除大量的钱。只是能保证比普通商家的可信度高。

"保障"携纯的定义：根据约定，不得销售假货及非原厂生产的产品，一旦发现有售假货及非原厂的品，则有权立即终止协议。

买到假货如何处理

顾客可以到当地协会或拨打“当地区号 消协电话”投诉、寻求支援，如在掌握了确凿的证据后可以依法维*，并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿，也可以向法院提出申诉，维护自身权益，这也是维护大家权益的一种方式，建议各位可以照着来看下。

“真”标识：服务是指在承诺保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。

具体为，当买家使用担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品，在收到货物后，认为该商品为假货，且协商未果，有权在指定期限内发起维*，并申请赔付。

如判定赔付申请成立，应退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为实际支付商品价款的二倍，并承担维*所涉商品的所有物流费用。

其实从各个方面来说，天猫基础保障服务可信度还是挺不错的。这个是属于商家跟平台之间签订出来的条款。如果产品有发生一些质量的问题，还是属于商家的责任，那么就能获得到一定的赔付，因此购买的过程中看到有基础保障的服务，还是能放心去购买。