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天猫基础保障是否可以去相信?买到假货如何处理?

电子商务佚名2023-07-16
天猫是很常见的购物平台,为了获得更多消费者的认可,于是开通了基础保障的服务。如果商家加入到这个服务之中,在经营店铺期间产品有发生一些问题,就需要受到一定的惩罚,那么天猫基础保障是否可以去相信?买到假货如何处理?

天猫基础保障是否可以去相信

天猫基础保障可信,虽说不能保证全部正品,但大多是正品,天猫也是商户,评价、信用值都达到了要求,上缴大量的保金,保金的作用是买东西如果出现问题,会先行赔款,出现假货投诉的时候扣钱。所以如果卖假的东西被发现会扣除大量的钱。只是能保证比普通商家的可信度高。

"保障"携纯的定义:根据约定,不得销售假货及非原厂生产的产品,一旦发现有售假货及非原厂的品,则有权立即终止协议。

买到假货如何处理

顾客可以到当地协会或拨打“当地区号 消协电话”投诉、寻求支援,如在掌握了确凿的证据后可以依法维*,并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿,也可以向法院提出申诉,维护自身权益,这也是维护大家权益的一种方式,建议各位可以照着来看下。

“真”标识:服务是指在承诺保障服务的基础上,根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。

具体为,当买家使用担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品,在收到货物后,认为该商品为假货,且协商未果,有权在指定期限内发起维*,并申请赔付。

如判定赔付申请成立,应退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为实际支付商品价款的二倍,并承担维*所涉商品的所有物流费用。

其实从各个方面来说,天猫基础保障服务可信度还是挺不错的。这个是属于商家跟平台之间签订出来的条款。如果产品有发生一些质量的问题,还是属于商家的责任,那么就能获得到一定的赔付,因此购买的过程中看到有基础保障的服务,还是能放心去购买。