天猫无忧购和公益宝贝是怎么回事？两者有什么区别？

1、天猫无忧购

1)天猫无忧购是天猫推出的一项服务，在各个方面致力于提高天猫买家购物的体验好感。

2)品质方面，天猫将筛选各类目商品，推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和标识透出。“比如正品溯源将覆盖奶粉等品类，消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息;一物一证则针对珠宝类商品，由权威机构鉴定并出具证书，消费者可以通过平台查询真伪

一、天猫无忧购和公益宝贝是什么意思?

3)物流方面，天猫将推动更多商品接入天猫直送，实现当日达、次日达、定时送，同时为用户提供确定性物流时效承诺，违约将由天猫提供赔付。

4)售后方面，针对所有“天猫无忧购”透标商品，天猫将升级“一键求助”，实现1小时内响应，48小时内解决。