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如何在天猫后台看客服接待数据?去哪看?

电子商务佚名2023-07-16

如何在天猫后台看客服接待数据?去哪看?

去哪看?

1、进入子账号管理-客服分流可通过“实时数据”和“历史数据”中查看加入到分流组的账号接待数据,客服分流中展示数据在优化中。

2.请进入生意参谋-服务中查看子账号服务数据。

3.若使用插件(如:赤兔等)查询工具,在服务市场订购该软件页面联系服务商处理。

另外还有部分商家有很多问题想咨询天猫客服,但是发现在线客服并不能直接解答直接的疑惑,所以想知道电话号码来直接联系客服,那我们也顺带来讲下。