天猫扣分达到12分到底会不会退年费？扣分的规定是怎样的？

天猫对于商家的管理也有一套自己的标准，所以，违规的商家也会受到处罚，那如果天猫扣分达到了12分后，商家担忧的一点就是自己交的年费还会退吗?接下来，我们就继续列举关于天猫扣分的内容。

回返的，扣分只会影响动态流量，降低买家访客量，跟店铺保金无关。天猫一直以来都致力于保障平台的规范，为大家打造一个绿色购物环境，这期间自然有不少规则在出力了。

违规分为一般和严重两种情况，对于扣12分的情况来说，大部分店铺都是日积月累扣的，一次性扣十二分的毕竟少，但是并不是没有。

扣分的原因有滥发信息、描述不符、竞拍不买、恶意骚扰等等，其中竞拍不买、恶意骚扰等行为一次扣12分，短期内进行大规模虚假交易一次扣48分，不管是卖家还是买家都应该了解这些扣分规则，卖家可以避免踩雷，买家则可以起到监督作用。

接下来看看店铺如果被扣12分处理办法：