天猫延保服务具体如何发起？天猫全国保修怎么使用？

一、天猫延保服务具体如何发起？

保修期延保是在原有基础上延长1年就是2年了，两年以内因为质量问题坏了可以找客服免费维修。是指厂商向用户卖出时承诺因质量问题需要维修，可提供免修和保养的时间。

保修凭证上会明确顾客信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修和范围、维修记录等。保修分为有期限的和终身的两种，有保修期的产品主要是指电器产品、交通、机械设备等等。

现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有联保，跨国还有全球的服务。所以，基本上这个服务是比较靠谱的，当然，也有部分的商家不守承诺，这种情况可以跟平台或者消协投诉。

二、天猫全国保修怎么使用？