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天猫双11怎么进行保价?双十一有什么优惠?

电子商务佚名2023-07-16

天猫双11怎样保价?

1、价格维护期:此次双11活动后撤销15天不行下降标价的约束。

2、价保服务:本次活动商家一定向顾客提供预售及现货价格维护服务,即活动产品若在价保期内(具体时间见下表)呈现降价(以天猫计算成果为准),顾客可申请补差,商家应予以差额补回,在外类目及情况遵从《天猫价保服务规范》。

温馨提示:

一起报名天猫双11预售和现货的同款产品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:添加赠品、发放优惠券等)导致购买预售产品的顾客的利益受损,不然顾客及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有用处理顾客利益受损问题形成顾客投诉的,平台将根据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。