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天猫类目小二怎么联系？怎么选择类目？

电子商务佚名2023-07-16

天猫商家在开店的时候都需要选择对应的类目入驻，这样才能不影响店铺后续的流量分配。如果天猫商家在经营店铺的过程中遇到了不能解决的问题，可以找对应的类目小二协助处理，那么天猫类目小二怎么联系？

一、天猫类目小二怎么联系？

1、登录天猫平台，将鼠标指向官网右上角的【网站导航】选项，点击【帮助中心】，然后在右侧找到【在线咨询】。

2、在咨询的页面中选择问题的类别，没有所属类别的话，直接点击【其他问题】。

3、进入到智能机器人对话的页面，然后点击右上角【人工在线云客服】，申请进入天猫人工服务，就可以联系到对应的类目小二了。

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二、怎么选择类目？

1、首先要进行数据分析。看一下各个类目的宝贝数与转化率，宝贝数过高的话，就不是小类目的商品了，转化率过低的也不用考虑。然后看一下商品的搜索指数，看看目标类目的关键词搜索量与变化的趋势，以及关键词转化率。综合这些数据，就能知道这个类目值不值得做。

2、其次商家要分析一下竞争对手。每次上架新商品之前，要看看排名靠前商品的主图。买家在搜索商品以后，首先看到的就是天猫主图，主图会直接影响点击率。看看同行的主图是什么样的，突出了什么卖点，自己有没有独特地方。如果有了独特的卖点，就可以入局这个类目了。

3、类目定价也是一个很重要的因素。商家不可以盲目地定价，最好根据自己的成本与利润计算出价格区间。类目的定价不要太便宜，便宜不一定好卖，贵的也不一定不好卖，要保证自己的利润才行。

天猫类目选择并不是一件简单的事情，选择一个好的类目，能够减轻商家运营天猫店铺的难度，这样就更容易出现效果了。