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天猫违规处罚周期一般是多久时间?处罚规则是什么?

电子商务佚名2023-07-16

天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。

一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。 严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。

根据天猫公示的内容显示,商家因一般违规行为,每扣12分即可被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。

若商家存在违背承诺、滥发信息的行为,根据既有规则,如累计被扣分达24分、48分,平台将给予店铺监管7天、28天的处理。

而新规则将在以往规则基础上新增两项处理层级,如累计被扣分达36分或60分,将给予店铺监管14天、56天的处理决定。

处罚规则是什么?

天猫一般分为一般违规和严重违规,对于这二种违规方式对商家的处理也是不同的,作为商家,尤其是通过天猫网店转让接手的商家,一定要对违规有一个清楚的认识。

一般违规一般有以下几类:

1、商品无主图;