天猫客服回复快分流就多吗？设置方式是什么？

天猫客服回复快分流就多吗？

对于客服分流是根据商家设置的情况来确定的，因此，也并非是随即的。

对于在线时长及权重通常客服的在线时长越长，这样分配到的人也就越多，然后在上下班时间相同的情况下，而且客服权重越高，分配的买家也就越多。