天猫上承诺到达时间未到达有赔偿吗

首先，我们需要了解一些相关规定。根据《天猫开放平台物流运营服务协议》中关于到达时间的规定，如果商家未能在约定时间内完成配送，则需要赔偿消费者，具体赔偿标准如下：

1.如果商家未能按约定时间送达订单，消费者可以根据实际情况选择以下两种方式：

（1）取消订单：在商家未能按约定时间送达的情况下，消费者可以选择取消订单，商家将在2小时内将已支付的货款原路退回。

（2）补偿金：消费者选择接收商品后申请赔偿，商家将在7个工作日内将赔偿金支付给消费者。

2.商家未按约定时间送达的赔偿标准如下：