手淘旺信流量怎样增加?有什么需要注意的?
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手机不再是专门用来打电话、发短信的工具,现在手机的功能非常齐全,我们可以用来网购、看新闻、玩游戏。因为手机的发展,网店大部分流量都来自无线端。其中手淘旺信就是不可忽略的流量,怎么提高呢? 一、设置专属客服 针对进店顾客或者老顾客,可以邀请他们体验专属客服。当顾客加入专属客服后,商家就可以通过旺旺消息发送专享优惠券、推荐热卖产品,特别是大促来临之前,还可以通过旺旺消息进行活动预热。 总的来说,设置淘宝专属客服能够将店铺的老顾客和店铺紧密联系起来。如今淘宝店铺众多,顾客的选择也是很多,有的顾客下过一次单后可能就不会回购。通过专属客服的消息提醒,又再一次建立了联系。看到感兴趣的活动或者商品,顾客会点进去查看,增加了流量,从而也创造了顾客回购的可能性。 二、组建顾客群 为了和用户互动,也为了提高转化率,我们的淘宝店铺最好将顾客聚集起来,比如可以建立淘宝群或者微信群等。当店铺上新或者想主推哪一款产品时,就可以在群里分享淘口令,如果再设计一些吸引顾客点击的利益点就更好了,比如联系客服有优惠、有礼品等等。用户复制淘口令后,手机淘宝通讯录里就会出现新的好友提示。用户对产品有疑问或者想要优惠自然会咨询客服或者淘口令分享者,这也提高手淘旺信流量的一种方法。 |
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