百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

淘宝未发货七天后怎么办?了解发货规则避免订单被取消!

电子商务佚名2023-07-14

一、淘宝发货规则

1.卖家应在买家付款后48小时内发货,不得随意更改发货时间。

2.卖家应在订单生成后24小时内拟定好快递单,并在24小时内打单发货(即两个24小时之内完成)。

3.如果订单未发货超过七天,系统将自动关闭订单,此时卖家可以申请平台介入处理。

二、如何避免订单被取消?

1.及时与卖家联系:如果您下单后48小时内卖家没有发货,请及时联系卖家,询问发货情况,或者说明自己的特殊需求。