天猫售后评分怎么提升？售后评分受到哪些因素影响？

天猫售后评分怎么提升？

第一，针对DSR，关于转化率就是要平时的活动中，平时的运营推广中，增加店铺的转化率，只有这些进行了增加，销售额增加后，自然就提高店铺排名，同样也是增加了售后满意度的比率。

第二，针对退款率，这一方面来说，要根据店铺退款的原因，比如是客户不满意，或者客服的反应度不够，或者其他的原因，只要研究分析好原因及时进行解决，这样才能降低退款率。

第三，针对发货速度，签约一个靠谱的，大众喜欢的物流是一定的，并且一定要及时将当天的订单处理掉，这样才能提高发货的速度，让发货速度变快了，自然会让店铺越来越来好，售后满意度也会越来越好的。

售后评分受到哪些因素影响？

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