淘宝退货货物具体要怎么处理?淘宝退货流程步骤是什么?
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淘宝买东西退货,需要将发票和产品一并退回邮寄给卖家才可以。若因为买家原因发票未退回卖家,天猫需要在总金额中扣除相应的税点(商业发票税点或阿里旺旺约定税点,一般是17%)。
如果是电子发票,在提交退款、退货时无需退回电子发票或对电子发票做任何操作,店铺会凭买家退款或退货申请自动将原电子发票做冲红作废处理,冲红后买家将无法下载原电子发票。
订单申请部分退货或退款的,退款成功后,店铺将会自动对原电子发票冲红作废,同时就有效订单商品或付款金额给买家重新开具电子发票。
淘宝退货流程步骤是什么?
1、进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”。
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