做淘宝客服的长期危害都有哪些？

做淘宝客服的好处与坏处

好处就是买家有疑虑可以随时联系卖家，卖家客服可以随时做出解答，双方可以更好的沟通交互，让交易不断推进。坏处就是买家容易被客服蛊惑，如果客服服务不到位会被买家诟病，客服一旦设定也要尽量时刻在线。总体来说还是好处大于坏处。毕竟有客服的存在客户一些个性化的需求也会得到沟通解答。

淘宝客服有哪些必做的事情?

1、淘宝客服对于好评要及时回复感谢

一般看到商家给出好评的时候，淘宝客服心情也好，所以对于好评的客户回复感谢的话语很正常。比如说非常开心您对我们的信任，从诞生到展翅，经过了无数的蜕变、努力和汗水，也是因为有您的支持，才让我们一路走到了现在，感谢有您的一路陪伴，祝你天天开心~~~