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淘宝物流异常到底有没有有影响?相关情况介绍是怎样的?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝物流异常到底有没有有影响?

淘宝物流异常对商家店铺没有任何影响,只有买家给你的评价和打分才会对你产生影响。

相关情况介绍是怎样的?

淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五。

延迟发货,为除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。

淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,每次扣十二分。