淘宝售后时间大概是多少天?介入处理具体是多长时间?
|
现在网购越来越普遍,因为网购无法面对面沟通,那么在前期和后期都是会有客服服务的,一般在商品达到消费者手中时,就会有售后了,如果各位不满意就可以申请售后,那么淘宝售后是多少天呢? 淘宝售后一般都是十五天哦! 1、网友反映:退货之后店主迟迟不退款,申请了售后服务,等了三天协商无果,小二介入的时候不在线,然后就变成要等待10天的倒计时了,一般不是3天之后就可以申请淘宝介入了吗?淘宝退款介入处理时间要多久啊?
服介入处理时间是多久? 2、退货后的卖家拒绝你的退款,一般申请退款三天后就可以申请客服介入了,那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就能给出处理意见,买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你,不用这样耗着。 3、交易退款中维*:在会员点击“要求客服介入”后,系统会给予买卖双方3天时间进行举证,(需要买家举证的,在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证,如果卖家未操作同意,系统自动进入人工处理)。 后服会在4个工作日(不包含周末,国家法定节假日)内介入审核凭证,并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实,请保持联系方式的畅通。 4、淘宝退款介入处理时间根据维*类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。 服介入怎么判定? 1、现在淘宝介入有两种,一种是大众评审,一种是淘宝小二。其实服介入后大多数还是向着消费者一边的。 2、买家未点击,卖家可以在买家维*发起后的第15天点击申请介入选项,此前无法点击。违背承诺投诉中,卖家不同意买家诉求,随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理。 淘宝售后时间一般都是15天,在这15天内申请售后都是可以的,如果遇到了淘宝卖家不停地拖延时间的情况下,大家可以直接申请淘宝客服介入,客服一旦进入会很快地得出结果哦! |
相关文章
热销商品
天双飞人爽水非驱蚊花露水户外旅行开车劳顿非港版官方正品
双飞人爽水非驱蚊花露水户外旅行开车劳顿非港版官方正品
¥37 领券购买
天隆力奇驱蚊花露水小瓶装便携式喷雾止痒祛痱旅游驱蚊水蚊不叮国货
隆力奇驱蚊花露水小瓶装便携式喷雾止痒祛痱旅游驱蚊水蚊不叮国货
¥5.2 领券购买
天【肖战同款】六神驱蚊蛋48ml冰凉蛋喷雾花露水户外驱蚊液
【肖战同款】六神驱蚊蛋48ml冰凉蛋喷雾花露水户外驱蚊液
¥79.8 领券购买
淘牛津纺衬衫男全棉精仿日单日系复古工装口袋长袖白衬衣宽松加大码
牛津纺衬衫男全棉精仿日单日系复古工装口袋长袖白衬衣宽松加大码
¥57.8 领券购买
天漫步者MK12无线领夹式麦克风电脑直播扩音器专用录音降噪收音话筒
漫步者MK12无线领夹式麦克风电脑直播扩音器专用录音降噪收音话筒
¥139 领券购买
天【羽绒服断码清仓合集】红豆男装风衣夹克羽绒服西装上衣外套
【羽绒服断码清仓合集】红豆男装风衣夹克羽绒服西装上衣外套
¥99 领券购买
淘冬季男女保暖棉鞋居家防滑牛筋泡沫底女鞋平底包跟棉拖鞋老北京鞋
冬季男女保暖棉鞋居家防滑牛筋泡沫底女鞋平底包跟棉拖鞋老北京鞋
¥26.2 领券购买
淘富安娜双层加厚保暖拉舍尔毯法兰绒毛毯卧室双人被子绒毯床单毯子
富安娜双层加厚保暖拉舍尔毯法兰绒毛毯卧室双人被子绒毯床单毯子
¥168 领券购买
天十月结晶孕妇打底裤保暖秋冬不易掉档托腹高腰打底裤袜连裤袜
十月结晶孕妇打底裤保暖秋冬不易掉档托腹高腰打底裤袜连裤袜
¥69.9 领券购买
天十月结晶孕妇打底连裤袜提臀防勾丝外穿光腿神器不易掉档冬季加厚
十月结晶孕妇打底连裤袜提臀防勾丝外穿光腿神器不易掉档冬季加厚
¥99.9 领券购买
淘蝴蝶结糖珠蛋糕装饰彩糖珍珠糖切片糖片生日甜品烘焙糖果彩针点缀
蝴蝶结糖珠蛋糕装饰彩糖珍珠糖切片糖片生日甜品烘焙糖果彩针点缀
¥5.4 领券购买
天回力勃肯鞋复古厚底全包女鞋2026新款一脚蹬单鞋休闲包头博肯女款
回力勃肯鞋复古厚底全包女鞋2026新款一脚蹬单鞋休闲包头博肯女款
¥89.9 领券购买
天【UMA WANG】蕾虎手工方头交叉绑带芭蕾舞鞋平底高跟经典单鞋女鞋
【UMA WANG】蕾虎手工方头交叉绑带芭蕾舞鞋平底高跟经典单鞋女鞋
¥5480 领券购买
天九牧王男装2025冬季新款羊毛羊绒暖绒商务休闲男款毛衫
九牧王男装2025冬季新款羊毛羊绒暖绒商务休闲男款毛衫
¥810.38 领券购买
淘啄木鸟冬季厚款羊绒衫男100纯羊毛打底衫毛衣中年爸爸翻领长袖T恤
啄木鸟冬季厚款羊绒衫男100纯羊毛打底衫毛衣中年爸爸翻领长袖T恤
¥130 领券购买
淘蕉晚纯棉睡衣女带胸垫短袖七分裤套装春秋季薄款休闲可外穿家居服
蕉晚纯棉睡衣女带胸垫短袖七分裤套装春秋季薄款休闲可外穿家居服
¥89 领券购买

