淘宝7天无理由退换货的具体规则是什么？运费由谁来付？

如今，大部分伙伴都知道淘宝7天无理由退换货服务的存在，不过很多伙伴都不清楚7天无理由退换货规则是什么，所以下面我来讲讲这方面的内容，值得大伙儿来看看。

1、7天无理由退换货开始计时的时间是从物流签收当日起算，退换货需要买家在交易页面申请。

2、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉并申请赔付。