淘宝投诉对商家到底有没有影响？该如何解决？

在淘宝平台上面，其实也有不少人都想要去投诉商家，但是又不知道去投诉商家到底有没有对店铺有影响，面对想要投诉的问题时，应该要怎么解决才好呢?这就为各位分享。

有影响。如果淘宝投诉卖家成功，卖家可能会受到淘宝的处罚，有可能会被扣分，有可能会被降权，这些对淘宝店铺的生意是有很大的影响的。

淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候，都会要求其先先缴纳一定的保证金，才能够正常里进行经营的，如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

一个是淘宝宝贝恶意差评，另一个是淘宝买家有意扰乱网站交易秩序。

如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。