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淘宝客服提成具体是几个点?如何算提成?

电子商务佚名2023-07-14

很多人觉得在淘宝店铺做客服是一份比较轻松的工作,不仅有基本工资,还可以有相应的提升,那具体的淘宝客服提成的计算是怎么样的,那就跟着我一起了解一些具体的内容吧!

一般是底薪 提成的方式计算。

底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准

1、销售额个人2%提成,个人退货扣4%。

2、直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。

3、谁卖的自己把单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理退货投诉等等

底薪加提成是比较成熟的办法。底薪要与当地同行的平均收入加预期收入略高一些来定。

提成有两种方法:一种是按销售收入的比例,这种要低一些,利润率低的3%左右,高的5-10%;另一种是按利润收入的比例,这种要高一些,10-30%,甚至到50%。

但不管实行哪一种,都要考虑兼顾到公司、部门、同事的因素,才能充分发挥团队的协作优势,利于企业的积累和发展。