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淘宝违背承诺怎么赔?淘宝违背承诺如何处罚?

电子商务佚名2023-07-14

要知道,淘宝商家在淘宝平台经营店铺,是需要遵守淘宝规则的。比如虚假发货、延迟发货、违背承诺、贩卖假货都是不允许的行为。那么,淘宝违背承诺怎么赔偿?

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金颔的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

主要变更点: