淘宝纠纷退款率影响店铺权重吗？怎样降低？

在淘宝开店过程中，肯定会有卖家和买家出现交易纠纷问题，有时候只能通过淘宝官方来调解和判定，有些卖家就担心这样的纠纷退款率会影响自己的店铺权重，这种担心是不是多余的呢?下面看看吧。

当然会，排名等于店铺权重，而且还会影响一些活动报名。

影响淘宝店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最(jìn)30天成交金额)，先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。

退款率这一块虽说不并影响售后权重，但我们一定得从服务和产品来控制退款率，针对短期降低退款率还有一个方法就是，针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系，告诉买家不要后台申请退款，先通过微信转账退款，再让买家把东西寄过来。