恶意评价投诉中需要提供什么凭证？恶意评价如何应对？

如今互联网已经进入到高潮阶段，特别是很多实体店发生倒闭的情况之后，大家都把重心放在互联网上面。在这么多电商平台里面，深受大家喜爱的就是淘宝，可是在淘宝上开店后总是会碰到很多的问题，那么恶意评价投诉中需要提供什么凭证？恶意评价如何应对？

恶意评价投诉中需要提供什么凭证？

1.旺旺聊天记录：旺旺聊天记录我们不支持单纯的部分截图，我们需要卖家提供买卖双方完整的沟通记录。所以旺旺凭证需要提交聊天举证号。

正确提交方式：选择好时间范围，然后点击授权，会自动生成举证号，不用您手动填写哦。

2.安存语录语音凭证：语音证据目前淘宝仅支持安存语录，官方详细产品及费用介绍请参考安存语录。