淘宝咨询转化率一般是多少？怎么增加询单转化率？

淘宝每年对各个店铺里面的客服都会进行考核，在这个过程中最为关注的就是淘宝客服询单转化率，这个指标相对来说还是挺严重的。可是刚刚入手的朋友，对这个方面还是挺陌生的，因此很想要知道淘宝咨询转化率一般是多少？怎么增加询单转化率？

淘宝咨询转化率一般是多少？

整个3C类目单个店铺做的好的转化率也就7-8%，普遍是在4%左右。

转化率体现在店铺客户体验的各个方面，你所说的客服转化率只是在客户体验中占了一个很小的比例，并不能依次来评判客服的优劣。这就的看你卖的什么产品了，每个产品要求的转化率都是不一样的。

怎么增加询单转化率？

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