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淘宝直播间一般怎么找客服?联系商家客服的方法有哪些?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝直播间一般怎么找客服?

大家想要在直播间里联系到客服其实还是很简单的,进入直播间后左下有个小框,点开里面有直播间的产品,选择其中一个产品的头像就进入到了产品的页面,下方有个客服,大家点开它,然后跟客户直接进行聊天,一般来说这个就是商家的客服。

那没有看过直播的朋友,应该怎么进入直播间?

打开手淘,页面里有直播,大家点进去就能看到各种店铺的直播,在众多直播中,当然这里面有当下在播和已经播完的视频,当左下显示直播的时候表示当前正在直播,当显示视频的时,说明直播已经完成,无法进行实时交流。

当然,其实在直播间里,大家可以点开商品自己找到商家所在的客服咨询问题即可,如果确实需要联系官方客服,其实方法也有很多种,大家可以尽量在手机端操作,这样更方便一些,毕竟电脑端没有那么方便。