天猫保证金能退吗?如果是转让买来的又退给谁?
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经营过天猫店铺,和了解过天猫店铺的人都知道天猫店铺的入驻开始就要缴纳一部分的保证金和一部分的软件服务费,所以天猫的入驻并不是像淘宝那样便宜,软件服务费的计算是根据当年入驻月份到当年结束的12月时间开始计算,无论从开店本身还是店铺的经营过程当中,都会产生相关的费用。保证金一般多数分为5万,10万,15万,根据入驻的类目和类型不同决定保证金的金额。
首先先说一下,正常情况下都是可以退的,需要满足以下条件:
1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)备注:保证金需缴纳额度要求,点此查看
2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维*期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)
3、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维*、投诉后再申请解冻)
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