淘宝客服到底可不可以在家做？日常工作是怎样的？

一些淘宝客服肯定也希望能够在家上班，其实按照这份工作的性质，其实也可以选择在家办公，那么淘宝客服到底可以在家做吗?主要有哪些日常的工作呢?马上为各位介绍。

淘宝客服可以在家。其种类分为三种。

售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。

售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。

售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。