百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

虚假交易申诉成功率到底有多大?如何申诉?

电子商务佚名2023-07-14

店铺被判定虚假交易,不是只有刷单卖家才会遇上,就算卖家不刷也可能会遇上此事,因为淘宝系统也会有误判的时候。如果真被判虚假交易,卖家是可以申诉的,至于怎么申诉往下看。

点击宝贝管理---体检中心---店铺综合体检---市场管理---点击违规中的宝贝---待您处理的管控右下角----待申诉---点击发起申诉---添加凭证。按照页面指引添加凭证后,提交申诉。

申诉资料的要求:

因为商家需要证明交易的真实性,所以提供的申诉资料必须真实合法有效,需与消费者信息、商品实际信息相匹配,不得伪造。

假如是第一次提交申诉凭证被退回来的,建议向人工客服咨询,核实提交材料的规范性。拍摄快递底单凭证要清晰,镜头需要正对快递面单拍摄。所有底单必须完整保留。

作为一个从12年就开始做淘宝并且刷单的卖家,我可以摸着自己的良心告诉你:虚假交易宝贝降权只要没扣分就能挽回。客官不要着急,只要你做好以下这8个步骤,就稳了。

1、把违规产品下架到仓库。