首次品质退款率达到1%高吗？多少算正常？

首次品质退款率1%不算高，但是有一点都不行哦!

淘宝买家在发起退款时，选择了和商品质量有关的原因选项时，就会形成店铺的品质退款样本，更多的买家在申请退款的时候选择了和计入到大家的店铺的品质退款总数中去，在一定的周期内，就会出现一定的比例，这个比例就是品质退款率。一般会提取店铺(jìn)30天内店铺内产品品质退款订单数量，用这个数据除以30天内支付宝子订单量，得出比例即可。

卖家要查看自己店铺的品质退款率数据，就进入到卖家中心后台，找到生意参谋功能，然后选择维*总览功能，在这里找到品质退款率点击直接直接进行数据查看即可。