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淘宝店铺纠纷率高有什么危害?如何降低纠纷率?

电子商务佚名2023-07-14

淘宝商家在经营店铺的过程中,难免会出现一些商品纠纷的情况。当商家碰到了纠纷之后,必须要及时把问题全部都解决掉,一旦没有及时处理的情况下,对店铺会造成很不好的影响,那么淘宝店铺纠纷率高有什么危害?如何降低纠纷率?

淘宝店铺纠纷率高有什么危害?

纠纷率就是你的自然月纠纷订单占总订单比例,产生纠纷售后会影响店铺整体权重,权重我们做淘宝都知道,这是流量来源的核心指标,对流量获取会有负面影响,所以要尽量去杜绝纠纷售后的发生,积极引导客户做一般售后处理当然,有了纠纷售后并不会限制现有产品的出售。