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淘宝买到假货可以如何申请理赔?赔偿规则有哪些?

电子商务佚名2023-07-14

商家开通假一赔三这个服务还是很简单的,只要登录淘宝账户,进入淘宝卖家中心,然后进入客户服务,找到消费者保障服务,在这里可以看到“假一赔三”的选项,点击开通“假一赔三”的选项,等到保障金被冻结之后,这样就是开通成功了。

消费者在淘宝购物的时候,只要是买到假货了,就可以申请假一赔三,具体的流程见如下:

1、买家可以向商家提出赔付申请,前提是对方已经参加“消保”,并且设置了“假一赔三”的服务。

2、买家与卖家协商未果,可以直接申请赔付。

3、各种申请流程符合相关规定。