淘宝复购率具体都和什么相关？怎样才能提高呢？

做电商产品的过程中，不断强调的是加强流量和淘宝转化率，现在每天有很多的商家们都在淘宝开店，所以竞争压力非常的大，如果你的店铺的商品足够的好，就会吸引人，那么淘宝复购率跟什么相关？

宝复购率指的是消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低，因此这个复购率对增加淘宝店铺销量和人气方面来说是很有意义的，商家们有必要去重视。

重复购买率有两种计算方法：一种是所有购买过产品的顾客，以每个人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%。

怎样才能提高呢？

1、提供优质的客服态度。一般来说，态度的好坏直接影响了顾客对你店铺的印象，产品和服务是顾客选择的根本要点。如果你的服务态度很差，就算你产品再好，顾客也不会在你那里购买，因为客户会想你这里有的产品别家店也有，用不着在你这受气。这样就导致加大了顾客的跳失率，更不谈客户还会重复购买了。