淘宝二次售后具体是在哪里？二次售后规则是什么？
电子商务佚名2023-07-14
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淘宝二次售后具体是在哪里？
打开淘宝我的小蜜，一般默认机器小蜜，输入商品质量问题，一般会自动转为人工客服，人工客服会发一个选择订单卡片，你将有问题的订单选择发给客服，人工客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给他确认。
电脑打开淘宝站内信，填写二次维*表单信息，填写完成后，淘宝会通过站内信和手机短信，通知你维*处理结果(一般5个工作日)，若维*成功，线上申请售后按钮，会再次开启，通过申请售后，填写退换货申请即可。
二次售后规则是什么？
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