淘宝基础服务考核要注意哪些？

什么是淘宝基础服务考核呢?

指结合商家在商品体验(商品评价)、物流体验(揽收及时率/物流评价)、咨询体验(旺旺回复率)、售后体验(仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长)、纠纷投诉(纠纷退款率)五个维度指标的单项表现，综合计算得出“基础服务考核分”。

所以淘宝基础服务考核包括哪些呢，就是基础服务考核分，那么它的计算规则标准又是什么样的呢，继续往下面看。

淘宝基础服务考核分计算方法

取店铺当年经营期间每月基础服务考核分的均值，即：每月基础服务考核分总和&pide;经营月份数，退出当月不纳入计算范围。

1、若在1月份申请“终止协议”的，取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值，如1月16日申请“终止协议”，取1月15日的“基础服务考核分”分值;