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品质退款率多少比例才算高?品质退款率规则是什么?

电子商务佚名2023-07-14

品质退款率多少比例才算高?

品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示(jìn)28天和当前自然月累计的品质退款率,抽到合格品概率是0.99,那么n件中至少一件不合格概率大于0.999,则1-0.99^n>0.999 n>687.3,所以取n=684件。

品质退款率规则是什么?