淘宝卖家不发货怎么投诉？要准备什么？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够及时给消费者们发货，但是也有一些卖家可能因为一些特殊的原因导致没能及时发货，甚至也不想发货，这种情况，消费者们到底应该怎么办呢?

如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：

1.买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。