淘宝预售不发货具体该怎么办？有哪些常见问题解答？

商品预售是淘宝卖家销售商品的一种方式，通过预售可以知道该商品是否受到买家欢迎。有的买家支付预售商品的定金之后，发现卖家一直不发货，那么淘宝预售不发货怎么办呢?

如果买家购买的预售款在超出预定发货时间仍未发货的，买家可以发起“未按约定时间发货”的申请，在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”，在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请，如果京东商家存在没有按约定时间发货的情况被核实，那么京东商家需向买家支付该商品货款金额的30%作为违约金。

1、预售商品下单后需要在多长时间内支付定金?

回复：买家拍下商品后必须在24小时内成功支付定金，否则系统将自动关闭该订单，取消该交易。

2、付定金后可以修改收货地址吗?

回复：为保证不影响商品配送，暂时只支持修改省市区以下的地址信息，即街道详细地址信息。

3、付定金后，不想购买商品，可否申请退款和关闭订单?