投诉成立率是什么意思？被投诉会产生哪些后果？
电子商务佚名2023-07-14
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淘宝投诉率是指淘宝店铺在(jìn)30天内发起且成立的投诉笔数。
计算周期：每天计算(jìn)30天发起且成立的投诉数据，数据延迟2天。
被投诉会产生哪些后果？
一般有两种结果：
1、卖家被投诉后，可以进行举证为自己辩护，但是看不到投诉人，只能看到投诉问题和类型。卖家举证后，淘宝小二会根据证据来判断是否要追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
2、如果投诉不成立了，就不会有任何影响。
被投诉有什么后果?
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