客单价具体反映了什么内容？哪些因素会影响客单价？

淘宝客单价常常被运营淘宝店铺的人提及到,它是平均一个有效订单的金额，但是其实也可以从客单价中反应不少的问题，那么客单价到底反映了什么内容?什么样的因素在影响着客单价?

客单价=销售额/来客数(成交次数)。一般来说,客单价反映店铺内顾客的购买水平,如二家同等店客单价差异或来客数差异很大,有以下几种情况。

1、客单价相同但来客数低:说明店铺商品缺少吸引力或内部格局不合理,单店竞争能力不强。

2、客单价低但来客数相同:商品采购的价格带出现问题,商品大多集中于低价,而没有拉开价格,或商品缺少吸引力。

3、双高:老板的梦想。

4、双低:该关门了。

什么影响着客单价?

1、产品定价

首当其冲的就是自身类目商品的产品定价定价高低也从基本上确定了客单价的多少,理论上客单价只会在产品定价的上下一定范围内浮动(正常情况)有点类似于市场经济学里面的价值规律的情形,特殊类目除外比如零食,紧固件等一些客户通常会多件购买的商品。

2、交叉推荐是否合理