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淘宝投诉商家后怎么查看?如何知道结果?

电子商务佚名2023-07-14

目前很多人都喜欢用手机在淘宝上购物,从而使得手机淘宝的用户量不断呈现出上升的趋势。大家在购物的过程中,总是会碰到产品质量不好的情况,甚至还会直接发生投诉的情况,那么淘宝投诉商家后怎么查看?如何知道结果?

1.在查看全部订单,选择要投诉的订单,更多我要反馈。

2.找到发货、售后、投诉等订单问题,输入要投诉的内容即可。

想要查看的结果:

交易中的退款问题:可以到退款维*/客户服务—退款管理—申请的退款/收到的退款,中查看处理记录及结果。

交易结束后的维*:可以在退款维*—售后管理—在售后服务记录中找到对应的维*。