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淘宝被释放保证金还能退回吗?怎么退呢?

电子商务佚名2023-07-14

按照淘宝规则,淘宝店铺连续3周没有商品,会有消息通知到卖家。如果连续6周店铺都没有上架商品,那么店铺就会释放了。店铺释放之后,虽然店铺已经不存在了,但是保证金仍然在商家的账户里,是可以退回来的。退淘宝保证金的方法如下:

1、登录开店时候的淘宝卖家账号,进入卖家中心。在进入卖家中心的左下方,找到客户服务,在下面找到消费者保障服务。

2、从消费者保障服务单点进入,会看到保证金字样,也能看到自己所缴纳的1000元保证金,点右下方的解冻。解冻现金账户额度为全部解冻,最后点一下确定。