店铺封了仅退款到底能不能退？封了钱应该怎么办？

店铺封了仅退款到底能不能退？

有一些卖家朋友在运营淘宝店铺的时候，违反了淘宝规则，当违规扣分到一定程度的时候，淘宝平台会进行封店处理，那么对于店铺的钱与保证金是怎么处理的，今天告诉大家淘宝店铺封了钱应该怎么办？

一，店铺保证金;这个只有在店铺开张后，向淘宝平台缴纳的保证金;如果没有缴纳的，这个是没有的。

店铺不开的情况下，这个金额是冻结在支付宝内的，如果想要再次开通店铺，这个保证金会再次生效变成店铺保证金合使用的。如果店铺不存在了，或是不经营了，金额会退到支付宝帐户内的，可以随时提现到银行卡内。

温馨提示：不要相信不在经营的阶段，或是再次经营时，需要的缴纳费用等信息。

二，成交未到帐的订单金额;一般是店铺经营过程中的顾客成交订单，买家还没有确认收货的情况下，这个金额还是在支付宝官方端，未到自己的支付宝内的。