淘宝客服介入到底能不能退款成功？对卖家有怎样的影响？

买方在淘宝购买商品后，发现商品质量不好或不满意，需要申请退货。但是卖家拒绝了退款申请，所以如果你申请客服干预，退款能成功吗?对卖家有何影响?下面给大家讲述一下。

1、首先，买方需要在申请退款之前将货物寄回给卖方。

2、一般来说，卖方不会拒绝退货后的退款，除非货物损坏或超过退货时间。

3、如果退款是由于卖方的过错造成的，买方需要列出证据。如果证据能够证明这不是买方的过错，那么在客户服务干预后退款将会成功。

4、买方申请淘宝客服干预后，淘宝客服将在3天内通知举证方举证，举证完成后淘宝，客服将在4-6个工作日内给出处理意见，因此买方只需耐心等待，注意沟通信息如Want Want、电子邮件地址、现场信函等，陶尔将尽快处理问题。