淘宝酷动城的东西是不是正品？为什么是属于正品？

一、淘宝酷动城商品正品保障。

首先，淘宝酷动城对入驻商家有严格的要求，无论是入驻商家的品牌资质和产品质量都会进行层层把关。商家不仅要提供质检报告复印件或产品质量合格证明，还需提供送检产品的质检报告或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构认证。

其次，淘宝酷动城会定期对商家展出的产品进行质量抽查，对销售假冒伪劣鞋品的商家进行罚款并勒令整改，情节严重的直接将商家清理出平台。

最后，淘宝酷动城还与官方鉴定大师合作，对平台展出的鞋品进行品牌的鉴定和质量的检测，从技术上杜绝平台伪劣鞋品的销售，为保证品质实现更有效的监督。

二、淘宝酷动城用户体验突出。

1、客服的服务态度好。买家平时网购时接触得最多的人就是客服了，所以客服服务态度对买家购买意愿的影响非常大。淘宝酷动城就注意到这一点，对客服的服务有着完备的奖惩制度，由此客服的服务质量是非常不错的。