淘宝怎么退货退款申请？退货有哪些规则？

虽然在淘宝上购物是很常见的事情，但最大的弊端就是无法看到实物，很有可能收到货物之后会发现，跟自己想象的存在很大的区别。一旦发现实物不理想的情况下，就可以去申请退货退款，那么淘宝怎么退货退款申请？退货有哪些规则？

淘宝怎么退货退款申请？

首先打开淘宝App进入主页，然后点击主页右下角“我的淘宝”按钮。

接着点击“全部订单”选项，进入后找到需要申请退货退款的订单，之后在订单详情页中点击“退款”按钮，最后您还需要选择退款原因以及说明，然后点击“提交”按钮即可。

淘宝申请退款以后发现卖家已经发货了，那么您可以不收取货物，或者收货以后按照原路将货物邮寄回去，这样卖家就会同意您的退款申请，退款金额会在相应时间以内返还到您的支付宝账户中。

退货有哪些规则？

1.无需退货的退款无需退货的退款一般是卖家在购买后、发货前，由于各种原因想取消交易或者在交易过程中由于种种原因需要退款。遇到这种情况，卖家在退款管理页面，点击“同意退款申请”，输入支付密码(支付宝账户)，点击“同意退款协议”即可完成退款操作。

2.需要退货的退款卖家申请退货退款，卖家需进入退款管理页面，点击“同意退款申请”。将退货地址“提交并通知买家”，则“退款协议达成，等待买家退货”，买家退货后，系统显示“买家已退货，等待卖家确认收货”，卖家再点击“同意退款”，即完成退款。

3.简单来说，需要退货的退款，卖家需要分两步操作，第一是同意卖家退货，第二是确认退货无误再退款。

4.对于退款，卖家一定要注意淘宝是有操作时间限制的。换言之，卖家处理退货需要在淘宝规定的时间范围内完成操作。否则系统会根据以下三种情况的规定自动将钱款退给买家。

5.未发货的退款卖家需要在对方作出申请退款的48小时内，作出响应，否则系统自动完成退款。

6.需要退货退款系统会给予卖家3-5天响应(实物5天、虚拟3天)，若卖家超时未响应，系统则自动达成退款协议。并给予买家7天时间退货，若买家在7天内未退，系统则关闭退款申请。若买家退货，系统给卖家10-30天等待签收(平邮30天、快递10天)。如果卖家逾期未操作，系统也会自动完成退款。

目前对于淘宝这个平台来说，各个方面还是挺规范的，并且对每个消费者来说都很公平。如果收到货物以后发现并不满意，直接就可以去申请退货退款了，直接按照上面的方式去操作即可。当然要是商家不愿意去处理的情况下，直接申请小二介入即可。
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