百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

淘宝商家未按时发货怎么补偿?怎么计算?

电子商务佚名2023-07-14

怎么补偿?

首先要先进入“我的淘宝”,然后找到“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,

如果商家在运营店铺的过程中,有违背发货时间承诺,买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,店铺还会被扣上三分。买家发起投诉后商家需要在人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。